1.2 Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen MaxSus Interieurbouw en opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij MaxSus Interieurbouw deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.

Zwarte en grijze lijst: Deze voorwaarden bevatten geen bepalingen die volgens de zwarte lijst (BW 6:236) verboden zijn of volgens de grijze lijst (BW 6:237) als onredelijk bezwarend kunnen worden beschouwd.

B2B vs B2C: Voor consumenten gelden aanvullende wettelijke rechten die niet door deze voorwaarden kunnen worden uitgesloten, waaronder het herroepingsrecht bij op afstand gesloten overeenkomsten.

Reflexwerking: Kleine ondernemers, zzp'ers, verenigingen en stichtingen die handelen buiten hun gewone bedrijfsvoering kunnen in bepaalde gevallen een consumentenpositie hebben. In dergelijke gevallen gelden dezelfde beschermende bepalingen als voor consumenten.

2.2 Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke acceptatie van de offerte door opdrachtgever, gevolgd door bevestiging van MaxSus Interieurbouw, of door aanvang van de werkzaamheden door MaxSus Interieurbouw.

Acceptatiebewijs: Door ondertekening van de offerte of opdrachtbevestiging verklaart opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze te accepteren.

Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen en ondertekend door beide partijen.

Herroepingsrecht consumenten: Consumenten hebben bij op afstand gesloten overeenkomsten 14 dagen herroepingsrecht conform de Wet op de consumentenkoop. Dit geldt niet voor maatwerk producten die specifiek voor de consument zijn vervaardigd.

Annulering na totstandkoming: Indien opdrachtgever na het sluiten van de overeenkomst deze annuleert, is hij verschuldigd: de reeds gemaakte kosten, bestelde materialen en een redelijke vergoeding voor de tot dan toe verrichte werkzaamheden. Bij maatwerk vervalt tevens de betaalde aanbetaling.

3.2 Betaling

Betalingsschema maatwerk projecten:

• • 50% bij opdrachtverstrekking
• • 40% bij start productie
• • 10% bij oplevering

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.

Eigendomsvoorbehoud: Geleverde producten blijven eigendom van MaxSus Interieurbouw tot volledige betaling van alle verschuldigde bedragen. Bij betalingsachterstand behoudt MaxSus Interieurbouw zich het recht voor de geleverde producten terug te nemen.

Bij betalingsachterstand heeft MaxSus Interieurbouw het recht verdere werkzaamheden op te schorten en worden wettelijke rente en incassokosten in rekening gebracht.

4.1 Uitvoering

MaxSus Interieurbouw voert de overeenkomst naar beste kunnen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit. De uitvoering geschiedt op basis van de ten tijde van het sluiten van de overeenkomst bekende gegevens.

Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens waarvan MaxSus Interieurbouw aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, tijdig worden verstrekt.

4.3 Oplevering

Oplevering vindt plaats op het overeengekomen adres. Opdrachtgever is verplicht bij oplevering aanwezig te zijn of een gemachtigde aan te wijzen. Bij oplevering wordt een opleveringsprotocol opgemaakt.

Kleine gebreken die de ingebruikname niet belemmeren, geven opdrachtgever niet het recht de oplevering te weigeren. Deze gebreken worden zo spoedig mogelijk hersteld.

5.2 Garantievoorwaarden

De garantie vervalt bij:

• • Ondeskundig gebruik of onderhoud
• • Wijzigingen door derden
• • Normale slijtage
• • Schade door overmacht
• • Het niet opvolgen van onderhoudsinstructies

Garantie beperkt zich tot gratis herstel of vervanging van defecte onderdelen. Verdergaande aansprakelijkheid is uitgesloten.

Wettelijke rechten: Deze garantie laat de wettelijke rechten van consumenten onverlet. Voor consumenten gelden naast deze commerciële garantie ook de wettelijke garantiebepalingen die niet kunnen worden uitgesloten.

6.1 Beperking aansprakelijkheid

Zakelijke klanten: De aansprakelijkheid van MaxSus Interieurbouw is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst, dan wel tot het gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

Consumenten en kleine ondernemers: Voor consumenten en kleine ondernemers die zich in een consumentenpositie bevinden, gelden wettelijke aansprakelijkheidsregels die niet kunnen worden uitgesloten. Aansprakelijkheidsbeperkingen zijn alleen toegestaan voor zover wettelijk toegelaten.

MaxSus Interieurbouw is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie, behoudens bij opzet of bewuste roekeloosheid.

Deze aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet indien en voor zover zij door dwingend recht worden verboden of nietig zijn (zwarte lijst BW 6:236).

6.2 Overmacht

MaxSus Interieurbouw is niet gehouden tot nakoming van de overeenkomst indien zij daartoe gehinderd wordt door overmacht zoals stakingen, brand, bedrijfsstoringen, leveringsproblemen van toeleveranciers, overheidsmaatregelen of andere van de wil van MaxSus Interieurbouw onafhankelijke omstandigheden.

8.1 Persoonsgegevens

MaxSus Interieurbouw verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG). Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid op onze website.

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst en niet zonder toestemming aan derden verstrekt.

9.1 Klachtenprocedure

Zakelijke klanten: Klachten moeten schriftelijk en gemotiveerd binnen 8 dagen na ontdekking bij MaxSus Interieurbouw worden ingediend.

Consumenten: Klachten moeten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen twee maanden na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd bij MaxSus Interieurbouw worden ingediend, conform artikel 7:23 BW.

MaxSus Interieurbouw bevestigt ontvangst van alle klachten en streeft naar oplossing binnen 14 dagen.

Klachten over facturen moeten binnen 8 dagen na factuurdatum worden ingediend (voor alle klanten).

9.2 Geschillenbeslechting

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Zakelijke klanten: Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij MaxSus ervoor kiest het geschil voor te leggen aan de rechter van de woonplaats van opdrachtgever.

Consumenten: Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Indien MaxSus zich beroept op de rechtbank Rotterdam, heeft de consument het recht om binnen één maand na schriftelijke mededeling hiervan alsnog te kiezen voor de volgens de wet bevoegde rechter (conform artikel 6:236 sub n BW).

10.2 Nietigheid

Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De nietige bepaling wordt geacht te zijn vervangen door een rechtsgeldige bepaling die de bedoeling van de nietige bepaling zo veel mogelijk benadert.